Esse artigo é feito para administradores que utilizam a plataforma MarQ. Para realizar o passo-a-passo deve estar logado com seu perfil administrativo no app.marqponto.com.br.
Essa configuração é feita quando é necessário criar dias para o colaborador antes que ele efetue o primeiro registro de ponto, ou seja, dias retroativos.
Acesse “Menu” > "Departamento Pessoal" > “Funcionários Ativos”:
Filtre pelo nome desse colaborador, e clique no canto direito, dentro do menu de ações, no botão “Editar”:
Após isso, dentro da edição de perfil do colaborador, acesse a aba de "Jornada e ponto" e informe uma data para o campo "Criar dias no sistema a partir de:"
Feito isso, finalize salvando a alteração na última aba do perfil e assim, dentro de alguns minutos os dias deverão estar disponíveis para o colaborador:
Observação: O máximo permitido para criação são 45 dias. Caso precise criar mais dias entre em contato com o suporte.
Lembrando que a data de criar dias deve ser igual ou posterior a data de admissão.
Qualquer dúvida estamos disponíveis nos canais abaixo:
💬 Chat (balãozinho azul no canto inferior direito no painel administrativo): A resposta é em tempo real de segunda à sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
📧 E-mail (suporte@marqponto.com.br): Liste todas as suas dificuldades que daremos o retorno com a melhor solução em até 2 dias úteis.