Esse artigo é feito para administradores que utilizam a plataforma MarQ. Para realizar o passo-a-passo deve estar logado com seu perfil administrativo no app.marqponto.com.br.
Muitas vezes a limpeza de cache é necessária para liberar memória, velocidade do navegador, corrigir erros e até mesmo inconsistências em sites consultados.
Para realizarmos a limpeza de cache no Google Chrome, seguiremos os seguintes passos!
Iremos no campo de opções do navegador, localizado no topo da tela (logo abaixo do campo para encerrar o navegador).
Após abrirmos esta opção, precisaremos selecionar a opção denominada de "definições", e seremos redirecionados para a tela de configuração do navegador.
Nesta tela, seguiremos para "segurança e privacidade", e buscar por "limpar dados de navegação"
Após realizarmos esse processo, a limpeza será concluído!
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Para o navegador Edge, seguiremos os seguintes passos!
Iremos no campo de opções do navegador, localizado no topo da tela (logo abaixo do campo para encerrar o navegador).
Buscaremos por histórico e seremos redirecionados para a tela seguinte
Seremos encaminhados para a tela de limpeza do histórico, onde iremos selecionar "desde sempre" e realizar a limpeza.
E o processo esta completo.
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Para o navegador Firefox, seguiremos os seguintes passos!
Iremos no campo de opções do navegador, localizado no topo da tela (logo abaixo do campo para encerrar o navegador).
Buscaremos pela opção "histórico" e seremos redirecionados para uma nova tela:
E o processo foi concluído!
Qualquer dúvida estamos disponíveis nos canais abaixo:
💬 Chat (balãozinho azul no canto inferior direito no painel administrativo): A resposta é em tempo real de segunda à sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
📧 E-mail (suporte@marqponto.com.br): Liste todas as suas dificuldades que daremos o retorno com a melhor solução em até 48 horas úteis!