Se você ainda não possui um grupo de benefícios criado, basta seguir este passo a passo:
Acessando a Dashboard de Benefícios
1. Realização de Pedidos de Saldo: Após criar o grupo, siga este procedimento
Ações Rápidas > Fazer Pedido por Grupo: Escolha esta opção para iniciar o pedido.
Seleção do Grupo: Aparecerá a lista de grupos criados. Selecione o grupo correspondente.
Preenchimento de Dados: Indique o mês de referência e informe o número de dias úteis do período.
Caso o cálculo seja baseado nos registros de controle de ponto, certifique-se de ativar essa opção. Confira quais descontos foram incluídos no grupo de benefícios para garantir que o sistema realize o cálculo automático de forma precisa.
Validação de Valores: O sistema exibirá os valores calculados automaticamente, com base na configuração do grupo. Confirme se os valores estão corretos.
Clique em continuar e acesse a aba de confirmação. Selecione a forma de pagamento e confirme o CNPJ.
Será gerado um código para efetivar o pagamento.
Após o pagamento, o saldo será incluído no cartão do colaborador em até 2 dias úteis. Todo o processo pode ser acompanhado pelo Dashboard disponível, garantindo eficiência e controle.
Qualquer dúvida estamos disponíveis nos canais abaixo:
💬 Chat (balãozinho azul no canto inferior direito no painel administrativo): A resposta é em tempo real de segunda à sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
📧 E-mail ( suporte@marqponto.com.br ): Liste todas as suas dificuldades que daremos o retorno com a melhor solução em até 2 dias úteis.